Teamleiter Sales Support & Customer Service (m/w/d) - Medizintechnik in Frankfurt am Main Sie arbeiten als Teamleiter Sales Support & Customer Service (m/w/d) für ein renommiertes, international stark wachsendes Unternehmen aus der Medizintechnik, welches zu den Global Playern in der Branche zählt. Ihre Chancen: Abwechslungsreiche Tätigkeit in leitender Position bei einem weltweit agierenden Unternehmen in der MedizintechnikSehr gute Verdienstmöglichkeiten sowie Home-Office Tage, an denen Sie bequem von zuhause aus arbeiten könnenUnbefristetes ArbeitsverhältnisVerantwortungsvolle Tätigkeit mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Führung und Weiterentwicklung des Sales Support & Customer Service TeamsSteuerung und Optimierung der Abläufe für Angebote, Verträge, Aufträge, Rücksendungen und ServiceprozessePflege von Kundenvereinbarungen, Serviceverträgen und relevanten DatenbankenErstellung von Berichten, Auswertungen und Unterstützung bei Vertrags- und ServiceprojektenVerantwortung für das Lifecycle-Management von Produkten und Serviceverträgen sowie Optimierung interner Workflows und SystemeSchnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen AbteilungenSicherstellung von Qualität, Compliance und regulatorischen Anforderungen Ihr Anforderungs-Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung im Sales Support, Customer Service oder Vertriebsinnendienst, idealerweise mit TeamverantwortungFührungserfahrung und Freude an der Weiterentwicklung von MitarbeitendenOrganisationstalent, sorgfältige Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungSicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-/CRM-Systemen (z.B.
Sales Support & Customer Service Specialist (m/w/d) - Medizintechnik in Frankfurt am Main Sie arbeiten als Sales Support & Customer Service Specialist (m/w/d) für ein renommiertes, international stark wachsendes Unternehmen aus der Medizintechnik, welches zu den Global Playern in der Branche zählt. Ihre Chancen: Abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem weltweit agierenden Unternehmen in der MedizintechnikSehr gute Verdienstmöglichkeiten sowie Home-Office Tage, an denen Sie bequem von zuhause aus arbeiten könnenUnbefristetes ArbeitsverhältnisVielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Unterstützung des Vertriebsteams bei der Kundenbetreuung und administrativen AbläufenErstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen und RechnungenKoordination von Bestellungen, Rücksendungen und ServiceprozessenPflege von Kundendaten und internen Systemen zur Gewährleistung effizienter AbläufeSchnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen AbteilungenMitwirkung bei der Auswertung von Verkaufszahlen und Projektaktivitäten Ihr Anforderungs-Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare QualifikationErfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Medizintechnik von VorteilOrganisationstalent, sorgfältige Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungSicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-/CRM-Systemen (SAP) sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Sollte diese Position nicht der „Weg an die Spitze“ für Sie sein, kennen Sie bestimmt weitere Fachkräfte aus Ihrem Umfeld, für die eine solche Herausforderung interessant ist.
IHR AUFGABENGEBIET Im Rahmen des First und Second Level Supports umfasst Deine Tätigkeit die Analyse und Bearbeitung von Kundensupportanfragen, vom Eingang bis zur endgültigen Lösung. Dabei arbeitest Du eng mit dem Servicedesk zusammen, um sicherzustellen, dass alle Anfragen effizient und zufriedenstellend bearbeitet werden.
Customer Service Specialist (m/w/d) - Medical Device - Frankfurt am Main in Frankfurt am Main Sie arbeiten als Customer Service Specialist (m/w/d) in Frankfurt am Main in Vollzeit für ein renommiertes, international stark wachsendes Unternehmen, das als Marktführer in der Kardiologie etabliert ist. Ihre Chancen: Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen TeamGute Verdienstmöglichkeiten sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem weltweit agierenden UnternehmenArbeiten in einer zukunftssicheren Branchen mit langfristigen Perspektiven Ihre Aufgaben Abwicklung von Aufträgen, Lieferungen und Retouren Schnittstelle zwischen dem Sales und Kunden Gestaltung von Abläufen und Klärung von Problemen in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst Erkennen von Implikationen und Generieren von Lösungen zur Verbesserung der Qualität des Kundenservices Annahme und Bearbeitung der per E-Mail oder telefonisch eingehenden Aufträge sämtlicher Kunden Enge Zusammenarbeit zwischen dem Innen- und Außendienst Ihr Anforderungs-Profil Berufserfahrung im Kundenservice / Gesundheitssektor / Medizintechnik Mehrjährige Erfahrung im Customer-Service wünschenswert, inklusive Erfahrungen im Projektmanagement Hohes Maß an Eigeninitiative, Ziel- und Teamorientierung Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Sollte diese Position nicht der „Weg an die Spitze“ für Sie sein, kennen Sie bestimmt weitere Fachkräfte aus Ihrem Umfeld, für die eine solche Herausforderung interessant ist.
Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau) mit mehrjähriger Berufserfahrung Sehr gute SAP-Kenntnisse (Module SD, MM, FI); Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen Nice-to-haves Positive Zuverlässigkeitsprüfung (ZÜP) gemäß Luftfahrtbundesamt Erfahrung im Exportgeschäft oder in der Pharma-/Chemieindustrie Kenntnisse in Planungstools wie M2, Kinaxis oder ADS Erfahrung in der Erstellung von KPI-Reportings und Analysen Unser Angebot Einblick in ein internationales Unternehmen der Pharmaindustrie mit modernen Prozessen und globaler Vernetzung Abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Customer Service, Logistik und Supply Chain Management Attraktive Vergütung nach Equal-Pay-Modell Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeit nach Einarbeitung Langfristige Perspektive mit Option auf Verlängerung Professionelle Einarbeitung in einem kollegialen, unterstützenden Team Persönliche Betreuung durch BS während der gesamten Einsatzdauer und Übernahmeperspektive Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau) mit mehrjähriger Berufserfahrung Sehr gute SAP-Kenntnisse (Module SD, MM, FI); Sicherer Umgang mit MS Office , insbesondere Excel Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kundenorientierung , Kommunikationsstärke und Organisationstalent Teamfähigkeit , Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen Nice-to-haves Positive Zuverlässigkeitsprüfung (ZÜP) gemäß Luftfahrtbundesamt Erfahrung im Exportgeschäft oder in der Pharma-/Chemieindustrie Kenntnisse in Planungstools wie M2, Kinaxis oder ADS Erfahrung in der Erstellung von KPI-Reportings und Analysen Unser Angebot Einblick in ein internationales Unternehmen der Pharmaindustrie mit modernen Prozessen und globaler Vernetzung Abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Customer Service, Logistik und Supply Chain Management Attraktive Vergütung nach Equal-Pay-Modell Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeit nach Einarbeitung Langfristige Perspektive mit Option auf Verlängerung Professionelle Einarbeitung in einem kollegialen, unterstützenden Team Persönliche Betreuung durch BS während der gesamten Einsatzdauer und Übernahmeperspektive Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
Teamleiter Inside Sales (m/w/d) - Medizintechnik in Frankfurt am Main Sie arbeiten als Teamleiter Inside Sales (m/w/d) für ein renommiertes, international stark wachsendes Unternehmen aus der Medizintechnik, welches zu den Global Playern in der Branche zählt. Ihre Chancen: Abwechslungsreiche Tätigkeit in leitender Position bei einem weltweit agierenden Unternehmen in der MedizintechnikSehr gute Verdienstmöglichkeiten sowie Home-Office Tage, an denen Sie bequem von zuhause aus arbeiten könnenUnbefristetes ArbeitsverhältnisVerantwortungsvolle Tätigkeit mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Führung und Weiterentwicklung des Inside Sales Specialist TeamsSteuerung und Optimierung der Abläufe für Angebote, Verträge, Aufträge, Rücksendungen und ServiceprozessePflege von Kundenvereinbarungen, Serviceverträgen und relevanten DatenbankenErstellung von Berichten, Auswertungen und Unterstützung bei Vertrags- und ServiceprojektenVerantwortung für das Lifecycle-Management von Produkten und Serviceverträgen sowie Optimierung interner Workflows und SystemeSchnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen AbteilungenSicherstellung von Qualität, Compliance und regulatorischen Anforderungen Ihr Anforderungs-Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung im Sales Support, Customer Service oder Vertriebsinnendienst, idealerweise mit TeamverantwortungFührungserfahrung und Freude an der Weiterentwicklung von MitarbeitendenOrganisationstalent, sorgfältige Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungSicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-/CRM-Systemen (z.B.
Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.
Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.
Clinical Specialist Structural Interventions (m/w/d) - West in Frankfurt am Main Sie arbeiten als Clinical Specialist / Klinischer Support für ein renommiertes, stark wachsendes Unternehmen aus der Medizintechnik mit internationalen Niederlassungen in einem kompakten Gebiet in Westdeutschland. Ihre Chancen Abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie Eingriffe überwachen, in denen mit hochmodernen Produkten gearbeitet wird, die täglich Menschenleben retten Gute Verdienstmöglichkeiten, Dienstwagen zur privaten Nutzung sowie Home-Office Tage, an denen Sie bequem von zu Hause arbeiten könnenVielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben Betreuung von Prozeduren des Systems und Portfolio aus dem Bereich Strukturelle Interventionen / KardiologieUnterstützung der Ärzte durch fachliche Einweisung, Beratung und SchulungTroubleshooting und Überwachung der geplanten Cases Organisation und Kontrolle sowie Vor-Ort-Service im OP und Einweisung von Patienten-Follow-Ups Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter bei der Marktanalyse und UmsatzplanungNationale bzw. internationale Messe- und Kongressteilnahme sowie Teilnahme an lokalen Symposien Ihr Anforderungs-Profil Idealerweise mehrjährige Erfahrung im OP-Support und/oder mehrjährige Tätigkeit in der Kardiologie (z.B Herzkatheterlabor)Kenntnisse in der Medizintechnik ergänzt durch Erfahrungen in der Industrie (Medizintechnik)Hohe Reisebereitschaft und Flexibilität, da Sie im Außendienst tätig sind Fließende Deutsch- und sehr gute englische Sprachkenntnisse Sollte diese Position nicht der „Weg an die Spitze“ für Sie sein, kennen Sie bestimmt weitere Fachkräfte aus Ihrem Umfeld, für die eine solche Herausforderung interessant ist.
Daten Analyse Webanalysen zur Auswertung der Seitennutzung Umsetzung, Testen und Automatisierung von Clusteranalysen zur Segmentierung von Endkunden und BankenAufbereitung von Rohdaten aus verschiedenen QuellenAusführliches Testing und Automatisierung für wiederkehrende ProzesseRetraining und Aktualisierung von Machine-Learning-Modellen Fundierte Kenntnisse in Oracle SQL, Python und Git Sicherer Umgang mit Azure Machine LearningBankenerfahrung / Finance Daten (Must Have)Versiert im Einsatz von PowerBI Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ihr Kontakt Referenznummer 864539/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Daten Analyse Webanalysen zur Auswertung der Seitennutzung Umsetzung, Testen und Automatisierung von Clusteranalysen zur Segmentierung von Endkunden und Banken Aufbereitung von Rohdaten aus verschiedenen Quellen Ausführliches Testing und Automatisierung für wiederkehrende Prozesse Retraining und Aktualisierung von Machine-Learning-Modellen Fundierte Kenntnisse in Oracle SQL, Python und Git Sicherer Umgang mit Azure Machine Learning Bankenerfahrung / Finance Daten (Must Have) Versiert im Einsatz von PowerBI Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ihr Kontakt Referenznummer 864539/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
B. mit phyton, Ansible, Kubernetes, GitOps-Ansätze)Aufbau effizienter Build-, Test- und Release-Pipelines und Etablierung eines modernen, professionellen BetriebsmodellsEinsatz und Administration von Lösungen führender Hersteller wie Cisco, VMware, Nutanix, Microsoft, Fortinet, etc.Aufbau und Pflege von Standards, Monitoring- und Observability-Lösungen sowie im Lifecycle- und Kapazitätsmanagement zur Sicherstellung optimaler Systemauslegung Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, oder eine vergleichbare AusbildungFundierte Praxiserfahrung in der IT-InfrastrukturGute Kenntnisse im Bereich ProjektmanagementAnalytisches und abstraktes Denkvermögen, um komplexe IT-Architekturen zu entwickeln und Infrastrukturbetrieb in standardisierte, skalierbare Services zu transformierenLeidenschaft für die Weiterentwicklung, Automatisierung und Standardisierung von Infrastrukturservices, um eine zukunftsfähige, professionelle IT-Serviceorganisation zu schaffenNicht nur technisches Know-how mit, sondern auch die Fähigkeit, Innovationen voranzutreiben und ein motiviertes Team auf dem Weg zu einer modernen IT-Serviceorganisation zu unterstützenVerhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenHohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 854031/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Aufbau und Pflege von Standards, Monitoring- und Observability-Lösungen sowie im Lifecycle- und Kapazitätsmanagement zur Sicherstellung optimaler Systemauslegung Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, oder eine vergleichbare Ausbildung Fundierte Praxiserfahrung in der IT-Infrastruktur Gute Kenntnisse im Bereich Projektmanagement Analytisches und abstraktes Denkvermögen, um komplexe IT-Architekturen zu entwickeln und Infrastrukturbetrieb in standardisierte, skalierbare Services zu transformieren Leidenschaft für die Weiterentwicklung, Automatisierung und Standardisierung von Infrastrukturservices, um eine zukunftsfähige, professionelle IT-Serviceorganisation zu schaffen Nicht nur technisches Know-how mit, sondern auch die Fähigkeit, Innovationen voranzutreiben und ein motiviertes Team auf dem Weg zu einer modernen IT-Serviceorganisation zu unterstützen Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 854031/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Fräsmaschinen (Praxiserfahrung wünschenswert) Sicherheit im Umgang mit CNC- Steuerungen Serviceorientierte Vorgehensweise, kundenfreundliches Auftreten sowie Freude am direkten Kundenkontakt Reisebereitschaft innerhalb des regionalen Servicegebietes sowie ein hohes Maß an Flexibilität Wohnsitz im regionalen Vertriebs- und Servicegebiet (Baden Württemberg / Bayern) Wir bieten Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem attraktiven Arbeitsumfeld Detaillierte Einarbeitung in den Produktionswerken, der eigenen Schulungsakademie und der Regionalgesellschaft Einsatz in dem Gebiet der jeweiligen regionalen Servicegesellschaft Effiziente Einsatzplanung und detaillierte Einsatzvorbereitung per Telefon und Onlinetool Ausgezeichneter Support durch die Regionalgesellschaft und Produktionswerke für die technische Unterstützung Arbeiten in einem dynamischen und motivierten Team Unbefristete Anstellung, tarifliche Bezüge und Sonderleistungen sowie einen privat nutzbaren Firmenwagen Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten im Service Außen- und Innendienst sowie anderen Abteilungen So geht’s weiter Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klicken.
DIES SIND IHRE AUFGABEN: Zu Ihren Aufgaben gehört der Betrieb und die Verwaltung von Non-Standard-Rechnern im operativen Anlagenbereich.Darüber hinaus stellen Sie sicher, dass alle Systeme sicher und funktionsfähig bleiben, indem Sie das Patch-Management übernehmen und Updates manuell initiieren.Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der Betreuung und Administration aller Scanner und Drucker innerhalb Ihres Verantwortungsbereichs.Zudem übernehmen Sie die Verwaltung und den Support spezifischer Applikationen, wie beispielsweise SAP EWM (PLE) für das Warehouse Management sowie SAP P08 für Engineering und Maintenance.Auch die Benutzerverwaltung sowie die Vergabe von Zugriffsrechten für relevante IT-Systeme fallen in Ihren Aufgabenbereich.Ergänzend dazu sind Sie für die Pflege des Automatisierungslayouts, aktuell über Visio, verantwortlich.Abgerundet wird Ihr Tätigkeitsfeld durch die Verantwortung für die Zuweisung von Trainings im E-Learning-System.
Siemens, Heidenhain, Fanuc, Mitsubishi oder MAPPS) Serviceorientierte Vorgehensweise, kundenfreundliches Auftreten sowie Freude am direkten Kundenkontakt Reisebereitschaft innerhalb des regionalen Servicegebietes sowie ein hohes Maß an Flexibilität Wir bieten Dir Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem attraktiven Arbeitsumfeld Detaillierte Einarbeitung in den Produktionswerken, der eigenen Schulungsakademie und der Regionalgesellschaft Professionelle Einsatzplanung und Einsatzvorbereitung per Telefon und Onlinetool Ausgezeichneter Support durch die Regionalgesellschaft und Produktionswerke für die technische Unterstützung Arbeiten in einem dynamischen und motivierten Team Unbefristete Anstellung, übertarifliche Bezüge und Sonderleistungen sowie einen privat nutzbaren Firmenwagen Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten im Service Außen- und Innendienst sowie anderen Abteilungen So geht’s weiter Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klicken.
B2) IHRE ERFAHRUNGEN Idealerweise haben Sie bereits als externer Berater oder interner Systemverantwortlicher ERP-Projekte gesteuert und verfügen über belastbare Kundenkontakt-Erfahrung. 2–3 Jahre ERP-Projekterfahrung im Mittelstandsumfeld Erfahrung im Umgang mit FIBU- und DMS-Prozessen Projektleitungs- oder Consulting-Erfahrung wünschenswert Kenntnisse aus Beratungs-, Handels- oder Produktionsunternehmen von Vorteil IHRE BENEFITS Freuen Sie sich auf eine spannende Tätigkeit mit echtem Impact! Unser Mandant bietet Ihnen einen hohen Gestaltungsspielraum, eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit, Kunden durch innovative Lösungen nachhaltig zu begeistern.
Idealerweise bist du bereits Ersthelfer oder bist offen es zu werden, und übernimm mit anderen die Rolle des Evakuierungs- und Brandschutzhelfers Dein Profil Ausbildung: Abgeschlossene Schulausbildung • Mindestens eine solide Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikationen Erfahrung: Nachweisliche Erfahrung als Empfangskraft oder in administrativen Tätigkeiten Kompetenzen: Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten Ausgezeichnete Kundenservice-Orientierung Sicherer Umgang mit Office-Software (Microsoft Office Suite, Telefonanlagen) Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Multitasking in dynamischem Umfeld zu setzen • Hohe Detailgenauigkeit sowie ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten Sprachkenntnisse: Mindestens Englisch-Grundkenntnisse Was wir bieten Entwicklung & Umfeld: Entrepreneurial und inklusives Arbeitsumfeld bei JLL Unterstützung bei der Verwirklichung Deines vollen Potentials Möglichkeit, Deine Ambitionen durch unser Total Rewards Program zu verwirklichen Vergütung & Benefits: Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktives Benefits-Paket Umfassende Sozialleistungen Langfristige Karriereperspektiven im Facility Management Arbeitsplatz: Arbeit für einen renommierten Kunden (Marsh McLennan) Professionelles und modernes Arbeitsumfeld Vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeiten Bereit für diese spannende Herausforderung?